NHL09-pelin (Xbox 360 -versio) ostajilla on ilmennyt ongelmia, jossa kone herjaa: "Levy on likainen/viallinen, puhdista levy". Pelilevyssä itsessään ei kuitenkaan ole mitään vikaa.

Jos tällainen ongelma ilmenee, niin asian saa korjattua tyhjentämällä Xboxin kiintolevyn välimuistin. Sen voi tehdä näin:

* Siirry dashboardin viimeiselle välilehdelle ja valitse "Memory"
* Paina Y-näppäintä ja siirry kohtaan "Device Manager"
* Paina näppäimiä seuraavassa järjestyksessä: X, X, LB, RB, X, X.

(LB viittaa vasempaan olkanappiin ja RB oikeaan)